2019年3月19日，江苏省苏州市公安消防支队吴江区大队消防战士刘磊同志在抢救一跳河轻生女子时被河流卷入溺水，壮烈牺牲。其所在部队在平安产险苏州分公司投保团体意外伤害保险。事故发生后，平安产险苏州分公司理赔部门快速响应，启动重大事件处理流程，快速收集理赔材料，并为客户减免部分理赔单证。 20小时内，吴江支公司副总经理马曾扣、客服理赔部经理赵华亲自前往吴江消防中队慰问并完成极速赔付。英雄已逝，浩气长存，平安产险苏州分公司以期能够告慰英灵，给英雄的亲友家人带去些许安慰。
你以为的岁月静好，其实是有人在为我们负重前行。平安产险苏州分公司致敬英雄，缅怀英雄壮举。也正是因为这些英雄的存在，为了大家更加美好的生活，平安产险苏州分公司会努力做得更好。
